Allgemeine Informationen
Ticketverkauf
(1) Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt nur nach Vorlage des jeweiligen Tickets mit gültigem QR-Code.
(2) Der Landkreis Elbe-Elster ist umsatzsteuerbefreit. In der Rechnungssumme wird deswegen keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Tickets sind im Vorfeld der Veranstaltung online, an weiteren Vorverkaufsstellen sowie an der Abendkasse erhältlich. Bei ausverkauften Veranstaltungen gibt es keine Abendkasse. Die weiteren Vorverkaufsstellen werden bei der jeweiligen Veranstaltung benannt.
(4) Online erworbene Tickets werden Ihnen bei Sofortbezahlung an die angegebene E-Mail-Adresse übersandt.
(5) Ein Versand von Hardtickets ist nicht möglich.
(6) Bei den weiteren Vorverkaufsstellen bzw. an der Abendkasse erhalten Sie Hardtickets.
Onlineverkauf
(1) Im Onlineverkauf stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
(2) Im Kaufprozess werden folgende Schritte durchlaufen
Jetzt buchen
Eingabe der gewünschten Menge Tickets
Anzeige der Rechnungssumme
ggf. Eingabe einer Gutscheinnummer
Zur Kasse gehen
Log-in in das Kundenkonto
Anlage eines Kundenkontos
Gastbestellung
Wir weisen darauf hin, dass bei der Anlage eines Kundenkontos bzw. bei einer Gastbestellung Daten erhoben und verarbeitet werden. Mehr zur Datenverarbeitung erfahren Sie in unserer Datenschutzinformation.
Bestellen
Überprüfung Ihrer Daten und Buchung
Kauf der gewählten Produkte
Mit dem Klicken auf „Bestellen“ entsteht ein Vertragsabschluss mit dem Landkreis Elbe-Elster. Wir weisen darauf hin, dass Sie unmittelbar nach Klicken von „Bestellen“ zum Bezahldienstleister PayPal weitergeleitet werden und die Zahlung entrichten müssen. Sie benötigen dafür ein PayPal-Konto.
Nach Abschluss des Bestell- und Zahlvorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-Email für Ihre Buchung. Gebuchte Eintrittskarten übersenden wir an die angegebene E-Mail- Adresse.
Gutscheine
(1) Gutscheine für Veranstaltungen des Museumsverbunds Elbe-Elster können an den Kassen des Mitteldeutschen Marionettentheatermuseums Bad Liebenwerda, des Museums Schlosss Doberlug, des Sänger- und Kaufmannsmuseums Finsterwalde sowie des Museums Mühlberg 1547 erworben werden.
(2) Die auf dem Gutschein enthaltene Nummer musss im Kaufprozess bei „Jetzt buchen“ eingegeben werden.
(3) Bitte beachten Sie die Gültigkeitsdaten von Gutscheinen.
Am Veranstaltungsort
(1) Bitte informieren Sie sich vor der Veranstaltung beim jeweiligen Veranstalter, ob diese stattfindet bzw. über mögliche Änderungen.
(2) Es gilt die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsorts. Die Verantwortlichen vor Ort üben das Hausrecht aus.
(3) Getränke und Speisen dürfen in der Regel nicht zur Veranstaltung mitgebracht werden. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld beim jeweiligen Veranstaltungsort.
(4) Der Einlass öffnet frühestens eine halbe Stunde vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung.